Gérer une entreprise, c'est endosser de nombreuses casquettes : planification financière, gestion opérationnelle, management RH… La gestion d'entreprise englobe différents éléments, qui sont tous essentiels pour le bon déroulement des opérations.
Découvrez les clés pour bien gérer votre entreprise et développer votre activité.
Qu'est-ce que la gestion d'entreprise ?
La gestion d'entreprise est un terme qui désigne l'affectation des ressources à la réalisation de l'activité. Cette notion englobe entre autres la définition des objectifs, la mise en place d'un plan d'action et la réalisation de celui-ci ainsi que l'audit et le contrôle des actions réalisées.
Quel que soit le domaine dans lequel votre entreprise exerce son activité, une bonne gestion est indispensable pour assurer la rentabilité et la croissance de la société.
La gestion opérationnelle de l'entreprise
L'une des manières de développer une entreprise est d'optimiser les processus de production des produits (ou de réalisation des services) afin d'améliorer la vitesse, la qualité ou encore pour réduire les coûts.
Par exemple, simplifier le processus de traitement des retours clients permet de traiter plus de retours à la fois et d'augmenter la satisfaction des clients.
Bon à savoir :
Pour améliorer votre gestion opérationnelle, identifiez et éliminez toutes les tâches superflues ou qui peuvent être automatisées.
La gestion RH de l'entreprise
La motivation des salariés et la qualité du travail qu'ils réalisent sont des facteurs importants dans la réussite de l'entreprise. Les enjeux RH sont d'autant plus importants lors des phases de croissance, quand de nouveaux collaborateurs doivent être recrutés pour compléter les équipes.
Bon à savoir :
Pour améliorer votre gestion RH, développez votre leadership pour motiver et fédérer vos collaborateurs autour des objectifs de l'entreprise.
La gestion financière de l'entreprise
La gestion financière est l'un des volets les plus importants en gestion d'entreprise. En effet, connaître les besoins et les ressources permet d'anticiper les besoins en fonds de roulement et de trouver des sources de financement pour vos investissements corporels et incorporels.
Par exemple, pour choisir entre un contrat de leasing ou un achat direct lorsque vous avez besoin d'un nouveau véhicule professionnel, vous devez avoir une vision claire de votre cash flow, de vos ressources et de vos revenus et dépenses à venir.
Bon à savoir :
Réaliser un plan financier vous permet de planifier la gestion des ressources de votre entreprise et d'envisager une stratégie de financement si nécessaire. Souvent, ce document est accompagné d'un business plan qui décrit la stratégie de l'entreprise de manière plus large.
La gestion des clients
La gestion des clients implique à la fois la qualité de la prise en charge et du service après-vente, mais aussi le recouvrement de dette lorsqu'un client prend du temps à payer. En effet, des retards de paiement trop fréquents peuvent causer des problèmes de cash flow, qui peuvent s'avérer très problématiques s'ils ne sont pas pris en charge rapidement.
Comment se faire accompagner pour bien gérer son entreprise ?
Si vous souhaitez être accompagné pour améliorer votre gestion d'entreprise, vous pouvez faire appel à différents partenaires :
- Votre comptable : le comptable est votre premier interlocuteur si vous avez des questions concernant la gestion financière de votre entreprise.
- Votre guichet d'entreprises : les guichets d'entreprises sont là pour vous conseiller et vous accompagner dans le développement de votre entreprise.
- Un consultant en gestion d'entreprise : si vous faites face à un obstacle qui vous donne du fil à retordre, vous pouvez aussi faire appel à un expert en gestion d'entreprise pour vous conseiller et trouver des solutions avec vous.
