Le modèle de mozzeno est unique en Belgique. En effet, nous avons créé la première plateforme collaborative qui permet aux particuliers, indépendants et sociétés de se prêter indirectement de l’argent. Notre offre séduit de plus en plus de clients en proposant une alternative collaborative crédible aux banques en matière d’investissement et d’emprunt.
« Dès le lancement de notre plateforme nous avons compris que la confiance de nos utilisateurs est capitale pour notre développement. » Xavier Laoureux, co-fondateur de mozzeno.
Découvrez les raisons pour lesquelles vous pouvez faire confiance à mozzeno.
Pour quelles raisons vous pouvez faire confiance à mozzeno ?
Des standards de sécurité élevés
Nous utilisons des standards élevés de sécurité et veillons à la confidentialité de vos données. Notre équipe de développeurs expérimentés garantit une protection maximale de celles-ci.
Le financement des prêts par notre communauté d’investisseurs est complètement anonyme. Vos données personnelles ne sont pas partagées avec nos investisseurs. Ces derniers ont uniquement accès aux données non personnelles des projets de prêt.
En savoir plus : Comment vos données personnelles sont traitées et protégées.
mozzeno est agréé par la FSMA
mozzeno est agréé par la FSMA comme prêteur en crédit à la consommation pour des prêts à tempérament. Cet agrément nous permet d’octroyer en Belgique des prêts aux particuliers.
mozzeno est soumis à toutes les obligations qui pèsent sur les prêteurs actifs en Belgique : correcte information des emprunteurs, communication avec la centrale des crédits aux particuliers, droit de rétractation, …
Pour aller plus loin : Les agréments obtenus par mozzeno SA.
Mises en garde contre les tentatives d’escroquerie
Nous vous recommandons de rester vigilants ! Des tentatives d’escroquerie au nom de mozzeno peuvent circuler sur internet.
En savoir plus : Comment éviter les tentatives d’escroquerie au crédit sur Internet ?
Rappel :
Lors de vos contacts avec mozzeno, nous vous recommandons de faire confiance seulement aux adresses et numéros suivants :
- xxx@mozzeno.com ;
- xxx@welcome.mozzeno.com ;
- support@mozzeno.com ;
- contact@mozzeno.com ;
- +32 02 588 91 43 ;
- +32 472 45 05 71.
En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter.
Si vous avez été contacté par une personne qui semble utiliser l'identité de mozzeno d'une manière frauduleuse, nous vous déconseillons fortement de donner suite aux offres de services financiers et d’effectuer tout versement sur un compte communiqué par celle-ci.
Attention : il est interdit de faire payer à l’emprunteur des frais d’analyse ou d’assurance avant l’octroi de son prêt à la consommation.
Pour aller plus loin : Que faire si j’ai été victime d’une escroquerie au crédit ?
Notre fiabilité fait parler d’elle
Des milliers d’emprunteurs nous ont déjà fait confiance ! Découvrez quelques témoignages :
L. K.
L. K. Emprunteur
Plateforme très fiable. Service défiant toute concurrence. Que ce soit pour emprunter ou investir tout se passe en ligne avec l’appui d’une équipe très professionnelle. Fini les longues démarches. Merci mozzeno !
L. C.
L. C. Emprunteur
J’avais des doutes au départ sur la fiabilité du système, ces doutes ont très vite été dissipés. Un service efficace, des réponses précises, bref très satisfait. Une excellente alternative aux banques.
F. B.
F. B. Emprunteur
Franchement, j’ai toujours eu les banques dans le nez. Quand vous en avez le plus besoin, elles ne vous aident pas. Voilà des années que je pratique le financement collaboratif et mozzeno est une excellente initiative. Utilisation agréable, fiable avec un suivi téléphonique très efficace. Aujourd’hui, comme tout va bien, les banques étaient disposées à m’aider pour financer mon expédition en Alaska mais c’est mozzeno que j’ai choisi et je suis ravi !!!!
P. M.
P. M. Emprunteuse
Incomparable à tous niveaux : efficacité, fiabilité, etc. C’était mon dernier recours malgré un CDI, trois refus avec trois banques différentes ! Je remercie mille fois mozzeno de m’avoir dit « oui », faites-leur confiance ! C’est efficace, tout se fait en ligne ! C’est Mehdi qui s’est occupé de mon dossier, il m’a toujours reçu avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande mozzeno sans hésitation. Encore merci !
J. P.
J. P. Emprunteur
Efficace et fiable, très bonne expérience, grâce à mozzeno je vais pouvoir réaliser mes projets. Merci !
O. D.
O. D. Emprunteur
Très satisfait. Service client irréprochable. Un grand merci aux investisseurs rendant tout cela faisable. Site de confiance, je recommande vivement.
Vous l’aurez compris, il n’y a aucune raison de se méfier des activités de mozzeno.
Quelques recommandations de la FSMA pour identifier les propositions de crédit frauduleuses
Pour vous permettre de reconnaître des propositions de crédit frauduleuses, la FSMA a formulé les recommandations générales suivantes :
- méfiez-vous si vous recevez sur Internet ou au travers des médias sociaux une proposition de crédit sortie de nulle part ;
- méfiez-vous des propositions de crédit à des conditions particulièrement avantageuses (montant très élevé au regard de la situation financière du consommateur, taux d’intérêts extrêmement faible, durée de remboursement exceptionnellement longue, etc.), surtout si des prêteurs agréés n’accorderaient généralement pas de tels crédits ;
- soyez d’autant plus suspicieux lorsque le prêteur subordonne l’octroi du crédit au paiement d’une somme d’argent destinée à couvrir certains frais. Diverses raisons seront invoquées pour justifier ce versement préalable : on vous expliquera qu’il s’agit d’une prime d’assurance couvrant le prêteur contre le risque de non-remboursement du prêt, de frais de dossier, de frais d’authentification, de frais administratifs, etc. Ces frais sont purement fictifs. Une fois le montant versé, le « prêteur » disparaît et la victime ne parvient plus à récupérer son argent ;
- vérifiez si le prêteur dispose de l’agrément ou de l’enregistrement nécessaire. Vous trouverez facilement si la personne est dûment agréée ou enregistrée grâce au moteur de recherche que la FSMA met à votre disposition sur son site web. Des personnes non agréées ni enregistrées ne sont pas autorisées à vous proposer des crédits ;
- pensez à également chercher la personne au moyen des moteurs de recherche usuels. Cela vous permettra peut-être de découvrir des témoignages de personnes déjà approchées. Restez cependant vigilants car il s’agit parfois de témoignages faussement positifs susceptibles d’émaner du prêteur lui-même pour gagner la confiance des consommateurs.
Nous vous conseillons donc de faire preuve de prudence et de suivre ces recommandations en cas de doute. Si vous estimez avoir été victime d’une fraude, nous vous invitons à le signaler auprès de la FSMA. Vous pouvez le faire par courrier électronique à l'adresse suivante peri@fsma.be ou via le formulaire de contact sur le site web de la FSMA https://www.fsma.be/fr/formulaire-de-contact-consommateurs.
